**[Возврат в оглавление](index.md)**

**Назад** 1.д [Преимущества рангов](01_e.md)
***


## 	1.е) Что делать когда забанили

При бане аккаунта в Варфрейме (по разным причинам - черная платина, сторонние программы или другие причины) вам нужно перейти по ссылке: 

[https://digitalextremes.zendesk.com/hc/ru](https://digitalextremes.zendesk.com/hc/ru)

и там войти и отправить запрос.

Запрос лучше направлять в англоговорящий саппорт - лучше скорость ответа и позитивность разговоров. При проблемах с английским хорошо помогает гугл переводчик.

Хорошо если торги сопровождаются скринами, которые в случае проблем из-за черной платины могут быть аргументами в вашу защиту.

* [Контакт запись на стене](https://vk.com/wall-58227018_114903) 

* [Форум топик 1](https://forums.warframe.com/topic/1028152-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%83-%D0%BE-%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D0%B8-%D0%B1%D0%B0%D0%BD/) 

* [Форум топик 2](https://forums.warframe.com/topic/625515-%D0%BE%D0%B1%D1%8A%D1%8F%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F-%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%B8-%D0%B2%D1%8B/) 

* [Ролик на Ютубе по поводу бана-разбана](https://www.youtube.com/watch?v=9TKsL8mTTDo)

Если вас забанили из за негативного баланса (что можно проверить на сайте warframe.ru в личном кабинете) у вас два пути:

1. обратится в [тех поддержку](https://digitalextremes.zendesk.com/hc/ru), как можно подробней описать ситуацию .... и ждать, ответ может прийти в течении месяца

или

2. пополнить через официальный сайт платину до положительного баланса


***
**Далее** 1.ж [Таблица выхода прайм варфреймов](01_g.md)

**[Возврат в оглавление](index.md)**